“池總監，你看這事怎么處理，這樣下去沒等席氏因賠償破產，我們自己就先熬沒了。”
銷售經理一臉無奈，喝了口茶后又說，“前段時間有人集體辭職跳槽同一家公司，我怕現在發生這樣的事，員工會......”
“這樣吧，我親自去找客戶談。”池染打斷他的話，不讓他繼續說下去。
集體辭職的事情跟公司沒有關系，只能說那是那些人貪心不足被人慫恿，不過退貨的事情，一定要盡快處理。
池染知道經理過來找她，也是因為這件事的始末是她，都說解鈴還須系鈴人，對方無奈之下找她也是情理之中。
她仔細翻看退貨訂單，注意到有一個客戶訂單量很大，而且是今年才合作的客戶。
這個客戶的訂單數量不多，單次訂貨量卻很大。
合作以來下了三次訂單，三次的量是好幾家客戶的兩倍，這樣的人竟然因為輿論而否定他們的產品。
直覺告訴池染這個客戶的背后一定有人，不然這么多產品賣出去要真是有問題，那些顧客早就找上門了，還需要等這么久？
池染把這個客戶的退貨單遞給經理，“這人每次下訂單都沒有重新取樣或者過來看樣板嗎？”
“每次都過來，只是人家要退貨我們也沒辦法，要是平時我們還可以跟他周旋一下，現在......池總監你知道的，情況對我們很不利。”
銷售員的優勢是嘴上功夫，但那也是在自家產品質量過硬的條件下，現在外界這樣評論席氏產品，別說其他銷售員，就是經理本身，都不好去堅持自己的說辭。
池染明白他的意思，沒有再多說什么只是寬慰他，“你回去把這個客戶的資料簡單給我一份，我會一會他。”
合作靠得不僅僅是銷售談判那個階段，更需要售后去維護，很多問題都是售后去解決，甚至往后的繼續合作，也是售后起了很大作用。
池染熟悉了這個客戶的資料后，知道這個客戶好酒，而且偏愛華夏南部的美食。
她特意訂了一家華夏南部人開的餐廳，為了讓對方感受到誠意，池染還托關系，從一位愛酒人士那里，買了一瓶非常有意義的酸梅酒。
約定的地點是晚上八點半，對方聽說要面談，很爽快地答應，這讓池染更加相信，對方其實并不是真的要退貨，而是他們有什么地方沒有做到位。
晚上八點，池染提前到達餐廳，親自吩咐廚房一定要用南部的烹飪方式做每一道菜，她選的座位也根據客戶的喜好來選。
資料說這個客戶喜歡海邊，這家餐廳不近海，但是有一面落地窗能夠看到碼頭方向。
池染就選了其中一個視能看到碼頭的座位。
晚霞已經完全拉開序幕，遠處碼頭上，不知是誰家的輪船停在海上，遠遠看去閃閃發光很是漂亮。
夜晚最美的是五光十色的燈光，給人一種努力之后滿滿的成就感。
八點半，對方發信息要晚幾分鐘到，池染沒有在意繼續欣賞遠處的夜景。
此時餐廳吃飯的人也很多，雖然沒有滿座，但是也坐滿了三分之二的座位。
菜香味撲鼻而來，池染才記起她中午沒有吃什么，此時已經很餓了。
她看了看時間，距離九點還有五分鐘，但客戶沒有到。
池染給對方發信息詢問，是不是臨時有事情，需不需要另外約時間。
信息發出去沒一會兒，對方回復已經到了。
樓下停車場沒有車進出，池染看向馬路外面，想看看這個客戶開了什么車過來。
是一個人過來還是帶了司機。
以此判斷一會兒要讓這個客戶喝多少酒，但幾分鐘之后，沒有一輛車經過。
就在池染疑惑會不會又是一套說辭的時候，客戶出現在樓梯口，池染沒來得及細想，條件反射地沖他招手。
對方一個人過來，有些酒氣，看樣子已經喝上了。