不過，宋紫玉卻有一些擔心地說道：“范總日理萬機，哪有時間每一個舉報都親自處理呢？要是有一兩次處理不及時，會不會就讓百姓又失望？”
大家聽了之后，就看向了吳凡。
顯然大家都明白，只要是吳凡說出來的，一定可行。
吳凡點了點頭，看了一眼范水冰，然后對大家說道：“隨著我們互助會在全省各市縣成立并開始運作，還有桃源實業公司在全省各市縣成立分公司，有關貪污，侵占會員福利，欺壓會員的事情可能也會時常發生，畢竟就像現在的社會一樣，有人就會有這種現象產生。”
“我理想中的農村生活，就是大家都有錢，過上好日子，并且大家都坦誠相待，互相尊重，營造出一派和諧的生活場景，就像一家人一樣。所以對于侵占會員和公司福利，還有欺壓會員和百姓，我是絕對不能容忍的。”
“所以要形成一個體系來杜絕這些事情，有一個系統后，不管我在不在，都能正常運轉。我一直強調的是，我們的實業公司也好，互助會也好，就是要民主，不要一言堂，而要民主就要有制度，大家跟著制度走就行，而不是跟著某一個人走。”
“一切按制度辦事，而不是依某個人的金句，所以我的意思就是制定一系列的規定，成立一個部門專門負責反貪和接受投訴的事情，這個部門由總經理直接負責，部門員工只向總經理負責，可以查處一切人員，同時又接受百姓的監督。”
“為了便于工作，可以給這個部門設置一個專線電話，比如就用8858再接一個分號，直達這個部門的辦公室，而這個辦公室接到投訴舉報電話后，當時就要回復解決方案，并且給出解決時間！”
“大家覺得我這個提議怎么樣，也請大膽放開討論！”
吳凡說完就做了一個請的手勢。
“我看行，有了一個這樣的部門，且百姓能夠直接聯系上，相信他們在反映問題、投訴舉報時就沒有了后顧之憂，我們就能聽到真實的問題！”
“我也覺得可以，能直接反映到公司的最頂層，誰還不放心呢，如果這也不放心，那天底下就沒有值得信任的人了！”
“是，挺好的，類似相關部門的X委那樣，查處一切腐敗和欺凌，同時又有制度保證這些人公平公正的執法，有人在監督他們，不讓他們濫用權力！”
“……”
與會的人員都在非常熱烈地議論。
“怎么樣？”吳凡看著旁邊的范水冰問道。
“和我們昨天下午猜測的一樣，大家都非常同意，而且覺得這個辦法非常好，有了這些制度，以后誰來接任總經理包括各個部門經理，只要按規定辦事就可以了，就能真正的依規辦事，而不是看人辦事！”范水冰很欣慰地點頭應道。
昨天吳凡從劉天生家出來，就到了公司里面，就一些問題和范水冰進行了探討。
“既然大家都同意了，那你宣布吧！”吳凡做了一個請的手勢。
“好！”范水冰點了點頭。
然后她看向大家說道：“剛才吳凡提出來，大家也討論過了，應該是都同意了，那我現在就宣布，，在桃源實業公司成立一個快速反應的投訴舉報機構，就叫桃源查委，主要任務就是接受百姓舉報和投訴。”
“這個桃源查委由我擔任主任，下面有兩個專職委員。這兩個專職委員主要就是接聽百姓電話，傾聽他們的訴求，如果是舉報貪腐的，就交由財務部李小玲；如果是投訴被欺凌的，就交給安保隊張飛去處理，李小玲和張飛接到指令后，當天就要采取行動，當天就要會見當事人，然后依據事情的難易程度，給對方一個解決的時限承諾。”
“當然，我們的規則是用職位代替，就是以后別的人接任這兩個職務，也是這樣處理。對了，這個桃源查委的專線電話是8858轉988，988的諧音就是‘舉報吧’，意思就是鼓勵百姓和會員舉報和投訴。查委會的兩個專職委員在接聽電話后，當然要向主任也就是桃源實業公司總經理報告，總經理要每天跟進這些事件的處理結果！”
“這兩個專職委員的人員，我今天會確定下來，明天正式開展工作。周莎，你把桃源實業公司成立反腐舉報和投訴部門的事情宣傳出去，盡量要讓每一個會員知道有一個桃源查委成立了，要他們知道查委的職責和聯系渠道，還有可以宣傳8858-988這個電話是直達總經理的！”
“大家覺得有沒有問題？”
“沒有，非常好！”與會的人員幾乎是異口同聲的答道。
范水冰接著說道：“好，桃源查委的辦公室就在我辦公室隔壁，明天開始運作，大家要記住了，你們要嚴格要求自己和身邊的人，不要違犯了公司規章和法律，否則有人舉報投訴，查委一樣查你們的。要告訴你們的是，查委不僅暢通舉報渠道，而且有權派出暗訪人員，你們也不知道是誰，她會私下暗訪，發現問題一樣的會交給查委去查！”
“康某人欺凌鄰居，侵占會員福利的事情，當地有一些正義的村民是想舉報，但是又擔心打擊報復，畢竟徐百燈就是例子。康某人仗著自己是全村最厲害的人，權力太大。所以他的事情，其實也是我們的暗訪員發現，然后吳凡親自去查處！”
“我們的宗旨就是要完善投訴舉報渠道，完善百姓監督和自我監督，讓桃源實業公司和農民互助會沒有貪污的土壤，讓各位的權力得到約束，不能仗勢欺人，不能雁過拔毛，大家都能理解吧？”
“理解，理解，我們一定會做到潔身自好，善待百姓的！”
“我們絕對不會貪污公司一分錢，我們工資那么高，沒必要呀！”
“對，一旦查出來了，開除了會員資格，那就更加不劃算了，我們不可能那么蠢，再說了，我們都是一心為了百姓才來么桃源村的，放心吧！”
“……”
與會的人員非常堅定地說道。
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