c老黃和諸遂洲碰面的事兒自以為很機密,大家都在忙,別人也不會發現他有沒有出去嘛。
偷偷溜走一會兒又折回,簡直神不知鬼不覺。
卻不想想,夏曉蘭會是那種讓手下人白拿薪水不干活的性格么?
老黃覺得自己被邊緣化,今天身上的任務不重就能開小差,可他偷偷溜出去的那一會兒,擅離崗位沒能及時處理問題,受到了三個投訴——
“你去哪里了?”
“昨天吃壞肚子了,肚子疼跑廁所去了!哎喲,這都要被投訴?”
老黃郁悶死。
他不是被顧客投訴。
亞細亞今天剛開業,顧客們云里霧里的,哪知道自己還有投訴商場員工的權利呀。
亞細亞的服務態度讓他們大開眼界,熱情到顧客們都有點不習慣,這樣的服務還有啥投訴的?做人要惜福啊,想想國營商店某些鼻孔朝天的售貨員,亞細亞的服務簡直好到無法用語言形容!
老黃這個上任總經理的‘忠臣’是被同事給投訴的。
這就是夏曉蘭制定的規矩,誰在崗位,誰就要負責處理突發事情,不打招呼就離崗,如此散漫的態度,夏曉蘭哪能忍。
該誰處理的事,就由誰負責。
誰也別想讓同事背鍋。
所謂的“投訴”其實就是記錄,有三個人找老黃都沒找到,耽誤了人家自己的業務,當然要向上級匯報呀。
他們的上級也不是夏曉蘭,有人管著這些瑣事兒呢。
老黃拉肚子跑廁所的說辭沒有得到同情,這種事在開業前培訓就說了,有再重要的事,只要離崗都得要交待,得讓同事頂上。
老黃做賊心虛,這一天剩下來的時間都心不在焉的。
在諸遂洲面前表現的忠心,其實只有三分是真的!
他是覺得手里沒權力不舒服。
如果夏曉蘭經營亞細亞出了什么亂子,他這樣老資歷的人才能跳出來指手畫腳借此上位。
可惜老黃注定要失望。
開業第一天,亞細亞商場忙歸忙,沒有啥真正難·處理的突發狀況。
年輕的夏總好像把每個人要做啥都安排的明明白白,有什么錯漏也是小范圍內的......而且開業第一天的生意,也是太好了。
老黃郁郁不平的想:
“花了這么多錢請歌星,生意不好才怪,等把這三天過了,鬼知道會留下多少人,那些宣傳成本,不曉得要多長時間才賺的回來......”
這就是典型鉆牛角尖了,亞細亞是私營商場,就算經營虧損,虧得也是股東自己的錢而非公家的,股東都沒著急,又與老黃何干?
真心為商場考慮的員工,今天可不像他這樣總往壞的地方去想,也沒在心里唱衰亞細亞。
雖然每個人都很累。
但每個人走路都盡量挺直了背,雙腳是充滿動力的!
因為亞細亞今天的生意真是太好了!
商場柜臺上的東西,差不多都被掃空了,涌進商場的老百姓真是見啥買啥,一些緊俏商品是柜臺空了又從倉庫調貨,很快又被一掃而空。